必ずご確認ください

• 「年間定期コース」「おまとめ3個定期コース」へのコース変更開始日について

  次回発送日の7日前までにお申し込みください。発送日の7日前を過ぎている場合は、次々回発送分より、コースを変更させていただきます。
  
  ※『Amazonpay』でお支払いのお客様へ
  システムの仕様でコース変更の際『Amazonpay』の決済を引き継ぐことが出来ません。 該当のお客様へは、当店から「メール」または「電話」にてご連絡を差し上げますので、お手数ですがよろしくお願いいたします。

• 返金保証制度のご利用について

  返金保証期間中に「年間定期コース」「おまとめ3個定期コース」へお乗り換えの場合、返金保証期間中にお届けした商品の合計分が返金対象となります。返金保証制度については、必ず以下をご確認くださいませ。
  https://onkatsu.alpoca.jp/henkin/

• 味・香りについて

  お客様よりご変更いただくまでは、次回以降も同じお届け内容でお届けいたします。

• 豪華特典の贈呈について

  「腹巻き」は、新コースへ乗り換え後、次回発送時に同梱いたします。 「1,000ポイント」は、新コースへ乗り換え後、次回発送完了から2週間以内に贈呈します。
  
  ※1ポイント1円でご利用可能

• 「年間定期コース」「おまとめ3個定期コース」の変更やお休みについて

  「お届け日」や「お届け頻度」のご変更は次回発送7日前までに当店にご連絡をお願いします。
  「お休み、ご解約」はお電話でのみ承っております。
  
  ※年間定期コースは12ヵ月分のお届け終了するまで、途中解約はできません。
  
  マイページ：
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  フリーダイヤル：
  0120-090-987(平日10時~18時)