ページ
トップへ
素敵な人生になるように、心も身体も温かく。 人生ごと温める

私たちアルポカの想い

身体が冷えていると、心も寂しくさせます。
体温が低いことで、身体に影響がでて、悩んでしまう。
そんな女性のために、
あなただけではなく、家族、友人、大切な人に自信をもって使ってもらえる
温活サポート商品を、心まで温かくなるようなサービスとともにお届けするブランドです。

素敵な人生になるように、心も身体も温かく。

アルポカの商品紹介

アルポカ ヒートスムージーは12月中旬発売

多くの女性が悩んでいる身体の冷えは、肩こり、便秘、腰痛、生理痛、不妊など・・・いろいろな悩みにつながります。
ヒートスムージーは、そんな冷えにお悩みの女性のために頭をフル回転させて考え抜いた自信作です!

血のめぐりが冷えの改善につながりますが、そもそも血が足りていないと血をめぐらせることはできません。
女性の冷えがずーっと改善されない理由はここにあります。

プルーン約15個分にも相当する鉄分2mgを配合し、有機生姜・高麗人参や今話題のホーリーバジル・シャタバリなどをベースに、13種の植物抽出エキスを配合。
①血をつくり → ②体を温め → ③血を巡らせて → ④心身ともに整える
という、4つの効果で温活をサポート。冷えた身体をあたためます。

お湯で割って美味しく飲んでいただくヒートスムージー。
さらさらとした液体タイプなのでサッと溶け、忙しい時にはそのまま飲むことも出来る優れもの。

厳選素材をギュギュギュッと。ジンジャーレモン味でサラッと飲みやすいヒートスムージーをぜひお試しください。

厳選素材をギュギュギュッとジンジャーレモン味でサラッと飲みやすい
アルポカ ヒートスムージー
定期コース 初回特別価格:3,480円(税抜)
>  ヒートスムージー 定期コースを購入する
>  ヒートスムージーの詳細を見る

読みもの

よくあるご質問

  • Q. お湯で飲まないとダメですか?

    A. もちろん水で溶けますし、美味しく飲めますが、一日でも早くお客様の冷えを改善してほしいと思っております。
    お湯で割ってお召し上がりください。

  • Q. どのくらいで効果が出ますか?

    A. 飲んですぐに「体が温まってきた!」という感想がほとんどですが、体質を改善するには最低でも3~4か月は必要になると言われています。
    アルポカでは120日返金保証も用意していますので、味わいながら、楽しんで続けてみてください。

  • Q. いつ飲めば良いですか?

    A. 飲食品ですので、いつ飲んでいただいても大丈夫ですが、おススメさせていただけるのであれば、朝は体温が低いですから寝起きに1本きゅーっと飲んでほしいです。

  • Q. 1日に何回も飲んでも大丈夫ですか?

    A. 始めの10日くらいは、一日2回飲むなどしていただくとより効果実感されているようです。
    飲み過ぎてダメということはありませんが、1日1本から3本を目安にとにかく続けていただくことが大切です。

  • Q. ヒートスムージーの原材料はなんですか?

    A. 果糖ぶどう糖液糖(国内製造)、ガラクトオリゴ糖液糖、レモン果汁、デキストリン、ヒハツ抽出物、金時ショウガ末、シャタバリ抽出物、植物抽出エキス末(植物抽出エキス(ミツカトウ、ベニバナ、クチナシ果実、アサ種子、ナツメ果実、ダイダイ果実、ショウガ、カンゾウ、ハッカ)、デキストリン)、ホーリーバジルエキス、有機生姜末、マルトデキストリン、オタネニンジン抽出物/増粘多糖類、pH調整剤、香料、甘味料(スクラロース、アセスルファムカリウム)、ピロリン酸鉄、酵素処理ヘスペリジン

  • Q. 次回のお届け予定日を変更できますか?

    A. ネコポスでお届けさせていただき、ポストに投函させていただいておりますので初回購入のお届け日時の指定はできません。
    2回目以降のお届けに関しましては、マイアカウントページでご指定いただけます。

    おおよその目安として対応させていただきますが、お届け日時についてはお約束できませんのでご了承ください。

  • Q. 注文した商品を変更・キャンセルすることはできますか?

    A. 発送していない商品のキャンセルは承れますが、すでに発送作業に入ってしまったものは、変更・キャンセルができないものがございます。
    商品の発送状況を確認いたしますので、サイト上にあるお問い合わせからメールでご連絡くださるか、お電話にてご連絡ください。

    アルポカ サポート事業部
    TEL:0120-090-987
    受付時間 10:00〜18:00(土日祝日除く)

  • Q. 注文して、どのくらいで届きますか?

    A. ポスト投函のネコポスでお届けしますので一概には言えないのですが、発送してから2日くらいで届くと思います。
    ※沖縄など場所によっては7日以上かかりますので、ご了承ください。

  • Q. 送料はいくらになりますか?

    A. 送料はひとつにつき650円です。
    定期購入していただいているお客様へは、アルポカが料金を負担していますので0円です。

  • Q. 今回のみお届け先を変更することはできますか?

    A. はい。もちろん可能です。
    確実に対応させていただきたいので、お手数をおかけしますが、お電話いただけますでしょうか。

    アルポカ サポート事業部
    TEL:0120-090-987
    受付時間 10:00〜18:00(土日祝日除く)

  • Q. 返品することはできますか?

    A. ご返品は未開封のものに限り商品到着後8日以内にご連絡ください。
    お客様のご都合による返品の場合、返送料はお客様ご負担のうえ、返金の際は事務手数料1,300円を差し引いた商品代金のご返金となります。

  • Q. 返金はどのようにされますか?

    A. ご返金は、返品商品を確認後、原則としてお客様ご指定の銀行口座へお振込みいたします。
    なお、ご返金までには事務処理上2〜3週間ほどかかりますのでご了承ください。
    なお、お客様からの返品のご連絡が商品到着後8日を過ぎた場合、ご返金は承れませんので、ご注意ください。

    〜クレジットカード(一括払い)ご利用のお客様〜
    ご利用カード会社の締切日以降のご返品の場合、いったん口座から引き落とし後カード会社からのご返金となります。
    ご了承ください。

  • Q. 返金保証の使用方法は?

    A. アルポカでは、定期コースにお申込いただいたお客様で、毎日お飲みいただいたにも関わらず、残念ながら何の効果も感じられなかったお客様には、4ヶ月分の商品代金を「全額返金」させていただく120日間全額返金保証を設けております。
    ※配送料金は除く

    こちらの返金保証は、おひとり様1回のみご利用いただけるサービスとなっております。
    ご返金に必要な条件をご確認いただき、ご準備いただいた上で、始めてご購入いただいた日から120日間までにお電話にて、「全額返金保証」希望の旨をお伝えください。
    ※予約ご購入者様は初回発送日より120日間となります。
    また、過去にご返金のお申し込みをされたお客様につきましては、実際にご返金を受けたか否かにかかわらず、返金の対象外となります。

    下記に、【返金保証に必要なもの】と【返金保証が承れないケース】を記載しております。
    詳細をご確認いただき、準備が整いましたら、【返金保証の流れ】に沿ってお手続きください。

    ■返返金保証に必要なもの
    ◯1回目〜4回目にお届けしているお買い上げ明細書
    ◯1回目〜4回目にお届けしている商品パッケージ

    上記、保証に必要なもの2点は、必ずまとめて当店までお送りください。
    まとめてお送りいただけない場合や、お送りいただいた中にご用意いただく必要がある返品物が確認できない場合は、返金保証の対象外とさせていただいております。
    ※同梱しておりますパンフレット、は返品不要です。

    ■返金保証が承れないケース
    下記の項目に該当が無いか、ご確認ください。
    ×メールかお電話でご連絡が取れない場合(メールにて返金の詳細をご案内しております)
    ×初回お申込みのお客様ではない場合(以前に、単品をご購入いただいたことがある場合)
    ×返金お申込みの保証期間内の申請ではない場合(始めてご購入いただいた日から120日まで)
    ×返金お申込書に記入漏れがあった場合
    ×1回目〜4回目のお買い上げ明細書がない場合
    ×1回目〜4回目の商品パッケージがない場合
    ×事前のご連絡なく、返品物をご返送いただいた場合
    ×申請から、30日以内に返品物が届かない場合
    ×返品物が着払いであった場合(返品時の送料はお客様負担となります。)
    ×追跡番号のない配達方法で返品物をご返送いただいた場合(返品物のお荷物状況の確認が取れなかった場合 例:メール便や定形外郵便など)
    ×お荷物に送り主(お客様のお名前)がない場合

    上記項目に該当するお客様は、返金保証の対象外とさせていただいております。
    予め、ご確認のうえ、お申込みいただきますようお願いいたします。

    ■返金保証の流れ
    返金保証をご希望の場合は流れに沿ってお手続きください。

    ①ご連絡
    【返金保証に必要なもの】のご用意と【返金保証が承れないケース】に該当が無いことをご確認いただき、準備が整いましたら、保証期間内に下記のお問い合わせ窓口までお電話にてご連絡ください。
    電子メールでの返金保証のお申し込みは一切承っておりません。
    アルポカ サポート事業部
    TEL:0120-090-987
    受付時間 10:00〜18:00(土日祝日除く)

    ②商品の返送
    お買い上げ明細書、商品パッケージ2点を1セットとし、返金を希望される回数分のセットをご返送ください。
    ※返送の際はゆうパックや宅配便など、必ず配達記録が残る形でご返送ください。
    ※返送時の送料はお客様のご負担となります。
    ※必要物2点が揃っていない分については返品をお受けできませんのでご了承ください。

    ③返金申請書の返送
    返送された商品の確認後、2〜3週間で、こちらから「返金申請書」をお送りいたします。
    下記の返送先へ必要事項をご記入の上ご返送ください。
    返金申請書の到着後、2〜3週間で、ご指定の口座へご返金いたします。
    ※ご返金の際、振り込み完了後にこちらからのご連絡はいたしておりません。お客さま自身でご確認をお願いします。
    ※NP後払いをご利用いただいたお客様で、4回分のお支払いが完了されていない場合、全額返金保証の対象外となります。ご注意ください。
    ※個人情報及び指定返送物は当店で責任を持って破棄させて頂きます。

ご利用ガイド